Termini e Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 30 Marzo 2026

Il presente documento costituisce un accordo legale tra l’utente (di seguito “Cliente”) e Coffee Group S.r.l. e disciplina l’acquisto dei prodotti e l’uso del sito web.

1. Identità del Venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da:

  • Ragione Sociale: Coffee Group S.r.l.
  • Sede Legale: Via Gamalero, 13 AB – 00166 Roma (RM)
  • P.IVA / C.F.: 15016251009 | REA: RM – 1562215
  • Contatti: caffebraccio@gmail.com

2. Oggetto del Contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Coffee Group S.r.l. vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo del sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

3. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

  • I prezzi sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
  • I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione dell’ordine.
  • In caso di errore informatico, manuale o tecnico che comporti una variazione sensibile del prezzo non prevista, l’ordine sarà considerato non valido e annullato, e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 giorni.

4. Modalità di Pagamento

Il pagamento può avvenire tramite i circuiti indicati in fase di checkout (es. Carte di Credito, PayPal, Bonifico Bancario). Le informazioni finanziarie non vengono mai conservate dai server di Coffee Group S.r.l., ma gestite direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento criptati.

5. Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005)

Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

  • Eccezioni al recesso (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. confezioni di caffè, cialde o capsule aperte).
  • Costi di reso: Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del Cliente.
  • Rimborso: Coffee Group S.r.l. provvederà al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce integra e nell’imballo originale.

6. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (per acquisti effettuati da consumatori privati) e di 12 mesi (per acquisti effettuati da professionisti/aziende con P.IVA), ai sensi del Codice del Consumo.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i marchi, loghi, testi e immagini relativi a Coffee Group S.r.l. sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

8. Trattamento dei Dati Personali

I dati del Cliente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione Privacy Policy del sito.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

  • Per ogni controversia relativa all’applicazione o interpretazione delle presenti condizioni, è competente il Foro di Roma, salvo il foro inderogabile del consumatore (luogo di residenza o domicilio del consumatore) se applicabile per legge.

Risoluzione Online delle Controversie (ODR).